学习顾问：东言西语每个班级都配有一个学习顾问，负责跟进学员学习进度，督促学员按时到场学习，及时为师生反馈信息等，为学员在中心学习过程中遇到的困难提供帮助。...

语言学习规划师：为到访者提供咨询和详细的语言学习规划。让咨询学员能够顺利入读东言西语相关语种的班级。...

网络服务专员：及时发布中心最新信息让学员了解，QQ在线为学员解答疑问。...

企业服务专员：为企业量身打造合适的课程，并安排固定的教师为企业进行教学服务。加强企业与教师的要求，尽最大程度满足企业语言学习需求。...